Kebijakan Pembayaran

Metode Pembayaran yang Diterima

Kami menawarkan berbagai metode pembayaran untuk mengakomodasi preferensi Anda:

• Transfer Bank: Kami menerima transfer dari semua bank yang tersedia demi kenyamanan Anda.
• Kartu Kredit/Debit/Kartu Nex: Kartu kredit dan debit utama seperti Visa, MasterCard, dan JCB diterima..
• Gerai Ritel: Anda dapat melakukan pembayaran di gerai ritel populer seperti Alfamart dan Indomaret.
• e-Wallet:: Kami mendukung transaksi melalui dompet elektronik populer seperti OVO, Dana, Shope Pay, Link Aja, AstraPay, nexCash, dan Jenius Pay.
• Pembayaran QR (QRIS): Untuk transaksi cepat dan mudah, gunakan pembayaran QR melalui QRIS.
• Debit Langsung: Opsi debit langsung tersedia melalui Debit Langsung BRI dan Mandiri.
• Paylater: Nikmati opsi pembayaran fleksibel dengan layanan seperti Kredivo, Uangme, Akulaku, dan Atome.

Harap perhatikan bahwa beberapa metode pembayaran mungkin tidak tersedia tergantung pada wilayah Anda dan ketersediaan Xendit.

Pemrosesan Pembayaran yang Aman

Keamanan Anda adalah prioritas utama kami. Xendit menyediakan langkah-langkah keamanan terdepan di industri, termasuk enkripsi dan pencegahan penipuan, untuk melindungi informasi pribadi dan keuangan Anda. Semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran yang aman, memastikan bahwa data Anda aman di setiap langkah.

Konfirmasi Pembayaran

Setelah pembayaran Anda berhasil diproses, Anda akan menerima email konfirmasi dari EasyDay, yang merinci pesanan dan status pembayaran Anda. Jika Anda tidak menerima konfirmasi dalam waktu 24 jam, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.

Transaksi yang Gagal

Jika terjadi transaksi yang gagal, harap verifikasi bahwa detail pembayaran Anda sudah benar dan coba lagi. Jika masalah berlanjut, hubungi bank atau penyedia e-wallet Anda untuk bantuan lebih lanjut. Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan EasyDay untuk mendapatkan bantuan.

Pengembalian Dana dan Pembatalan

Untuk informasi tentang pengembalian dana dan pembatalan pesanan, silakan lihat halaman Kebijakan Penukaran & Pengembalian Dana kami. Pengembalian dana untuk transaksi yang memenuhi syarat akan diproses melalui metode pembayaran awal, mengikuti pedoman kebijakan kami.